Служба поддержки HP
Если возникла проблема, выполните следующие действия.
1.
Просмотрите документацию, прилагаемую к принтеру.
2.
Посетите веб-сайт технической поддержки HP по адресу: www.hp.com/go/
customercare. На этом веб-сайте представлены сведения и утилиты, с
помощью которых можно устранить большинство распространенных
проблем с принтером. Поддержка HP в Интернете доступна всем клиентам
HP. Это самый быстрый источник актуальной информации и помощи
специалистов, который предоставляет следующие возможности.
•
Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы
поддержки в Интернете.
•
Обновления программного обеспечения HP и драйверов для принтера
HP.
112
Решение проблемы
•
Полезную информацию об устранении наиболее распространенных
неполадок.
•
Профилактические обновления для принтера, уведомления службы
поддержки и информационные бюллетени HP, доступные при
регистрации принтера.
Дополнительную информацию см. в разделе Электронные средства
поддержки.
3.
Обратитесь в службу поддержки HP по телефону. Доступность и условия
предоставления услуг технической поддержки зависят от принтера, страны
(региона) и языка. Дополнительную информацию см. в разделе Поддержка
HP по телефону.