Не удается выполнить сканирование в сетевую папку
Примечание. Функция HP Direct Digital Filing не поддерживает службу Active
Directory.
Выключен компьютер, на котором находится сетевая папка
Убедитесь, что компьютер, на котором находится сетевая папка, включен и
подключен к сети.
Настройка сетевой папки выполнена с ошибками
•
Убедитесь в том, что папка создана на сервере. Дополнительную
информацию см. в документации к операционной системе.
•
Убедитесь, в том, что к папке обеспечен открытый доступ, поэтому она
доступна не только для чтения, но и для записи. Если используется
компьютер Macintosh, убедитесь, что включено совместное использование
SMB. Дополнительную информацию см. в документации к операционной
системе.
•
Убедитесь, что в имени папки используются только буквы или символы,
поддерживаемые операционной системой. Дополнительную информацию
см. в документации к операционной системе.
Устранение проблем, связанных с ПО HP Digital Solutions
157
•
Убедитесь в том, что имя папки задано в правильном формате в
программном обеспечении HP. Для получения дополнительной информации
см. сведения в мастере или помощнике по установке.
•
Проверьте, правильно ли указаны имя пользователя и пароль. Для
получения дополнительной информации см. сведения в мастере или
помощнике по установке.
Диск переполнен
Убедитесь в том, что сервер, на котором находится сетевая папка, содержит
достаточно свободного места.
Принтеру не удается присвоить уникальное имя файлу с использованием
указанного префикса и суффикса, либо префикс имени файла задан
неправильно
•
Принтер может создавать до 9 999 файлов с использованием одного
префикса и суффикса. После записи большого числа сканированных
файлов в папку измените префикс.
•
Убедитесь, что в префиксе имени файла используются только буквы или
символы, поддерживаемые операционной системой. Дополнительную
информацию см. в документации к операционной системе.