Riešenie problémov s faxovaním
Táto časť obsahuje informácie o riešení problémov s nastavením faxu tlačiarne. Ak
tlačiareň nie je správne nastavená na faxovanie, môžu sa vyskytnúť problémy pri
odosielaní faxov, prijímaní faxov alebo v oboch prípadoch.
Ak sa vyskytujú problémy pri faxovaní, vytlačte správu o teste faxu, ktorá vám pomôže
skontrolovať stav tlačiarne. Ak tlačiareň nie je správne nastavená na faxovanie, test
zlyhá. Tento test vykonajte až po dokončení nastavenia tlačiarne na faxovanie. Ďalšie
informácie získate v časti Test nastavenia faxu.
Ak test zlyhá, prečítajte si informácie v správe ešte raz a skúste pomocou nich vyriešiť
zistené problémy. Bližšie informácie získate v časti Zlyhanie testu faxu.
Tip Webová lokalita technickej podpory online spoločnosti HP na stránke
www.hp.com/go/customercare poskytuje informácie a pomôcky, ktoré vám môžu
pomôcť opraviť mnoho bežných problémov s tlačiarňou.
•
Zlyhanie testu faxu
•
Na displeji je stále zobrazené hlásenie Vyvesené slúchadlo
•
Problémy tlačiarne s odosielaním a prijímaním faxov
•
Problémy tlačiarne s ručným odosielaním faxov
•
Tlačiareň nemôže prijímať faxy, ale môže ich odosielať
•
Tlačiareň nemôže odosielať faxy, ale môže ich prijímať
•
Na záznamníku sa nachádzajú nahrané tóny faxu
•
Telefónny kábel dodaný s tlačiarňou nie je dostatočne dlhý
•
Farebné faxy sa netlačia
•
Počítač nemôže prijímať faxy (Fax do PC a Fax do Mac)