Riešenie všeobecných problémov so sieťou
Ak nedokážete nainštalovať softvér od spoločnosti HP dodaný s tlačiarňou, skontrolujte
nasledujúce body:
•
Všetky káblové pripojenia k počítaču a tlačiarni sú spoľahlivé.
•
Sieť je schopná prevádzky a sieťový smerovač, prepínač a rozbočovač sú
zapnuté.
•
Na počítačoch so systémom Windows sú všetky aplikácie vrátane programov na
ochranu pred vírusmi, programov na ochranu pred spywerom a firewallov
zatvorené alebo zakázané.
•
Tlačiareň je nainštalovaná v rovnakej podsieti ako počítače, ktoré ju majú
používať.
Ak inštalačný program nedokáže nájsť tlačiareň, vytlačte konfiguračnú stránku siete a v
inštalačnom programe ručne zadajte adresu IP. Ďalšie informácie nájdete v časti
Vysvetlivky ku konfiguračnej stránke siete.