HP Officejet Pro 8600 - Bežné problémy

background image

Bežné problémy

Naskenované obrázky sa nesprávne orezávajú pri skenovaní s použitím
automatickej veľkosti papiera
Ak je k dispozícii, používajte správnu veľkosť papiera, a automatickú veľkosť
používajte iba na malé médiá alebo fotografie.

Tlačiareň nie je správne nastavená v sieti.
Skontrolujte, či je tlačiareň správne nastavená a pripojená k sieti.

Skúste pomocou tlačiarne vytlačiť dokument.

Overte nastavenia siete pre tlačiareň a skontrolujte, či má platnú IP adresu.

Zadajte požiadavku na zistenie odozvy tlačiarne (PING) a skontrolujte, či
odpovedá. Viac informácií nájdete v dokumentácii pre váš operačný systém.

Ak tlačiareň pripájate pomocou kábla Ethernet, skontrolujte, či ste tlačiareň
nepripojili pomocou telefónneho kábla alebo prekríženého kábla na pripojenie
tlačiarne k sieti a či je kábel Ethernet bezpečne pripojený k tlačiarni. Ďalšie
informácie získate v časti Riešenie problémov s káblovou sieťou (Ethernet).

Ak tlačiareň pripájate pomocou bezdrôtového pripojenia, skontrolujte, či
bezdrôtová sieť funguje správne. Ďalšie informácie získate v časti Riešenie
problémov s bezdrôtovou komunikáciou.

Nemožno nájsť alebo preložiť názov servera
Ak názov servera uvedený počas nastavenia nemožno preložiť na konkrétnu adresu
IP, nemusí sa podariť pripojiť na server.

Skúste použiť adresu IP servera.

Pri používaní servera DNS dbajte na nasledujúce skutočnosti:

Skúste použiť celé názvy DNS.

Skontrolujte, či je server DNS pre tlačiareň správne nastavený.

Tip Ak ste nedávno zmenili nastavenia servera DNS, tlačiareň vypnite a znovu
zapnite.

Ďalšie informácie získate od správcu siete alebo osoby, ktorá nastavovala vašu sieť.