HP Officejet Pro 8600 - Nemožno skenovať do e-mailu

background image

Nemožno skenovať do e-mailu

Poznámka Funkciu skenovania do e-mailu podporujú iba modely HP Officejet Pro
8600 Plus a HP Officejet Pro 8600 Premium.

Nie je správne nastavený profil pre e-maily
Skontrolujte, či sú v softvéri od spoločnosti HP zadané správne nastavenia servera
SMTP odchádzajúcej pošty. Ďalšie informácie o nastaveniach servera SMTP nájdete
v dokumentácii od poskytovateľa e-mailových služieb.

Pri odosielaní e-mailových správ viacerým prijímateľom sa správy odošlú len
niektorým z nich
E-mailové adresy pravdepodobne nie sú správne alebo ich e-mailový server
nerozpoznal. Skontrolujte, či sú v softvéri od spoločnosti HP správne zadané e-mailové
adresy všetkých prijímateľov e-mailov. Skontrolujte, či sa v priečinku prijatých správ
nenachádzajú správy o nedoručení prijaté z e-mailového servera.

Kapitola 9

144

Vyriešenie problému

background image

Odosielanie veľkých e-mailových správ
Niektoré e-mailové servery sú konfigurované tak, aby odmietali e-mailové správy, ktoré
presahujú určitú veľkosť. Ak chcete zistiť, či je vo vašom e-mailovom serveri nastavený
limit maximálnej veľkosti súboru, pozrite si dokumentáciu od poskytovateľa e-
mailových služieb. Ak e-mailový server má takýto limit, zmeňte maximálnu veľkosť
prílohy e-mailov v profile pre odchádzajúce e-maily na menšiu hodnotu, ako je hodnota
nastavená v e-mailovom serveri.