Tlačiareň tlačí pomaly
Ak tlačiareň tlačí veľmi pomaly, vyskúšajte nasledujúce riešenia.
•
Riešenie 1: Použitie nastavenia nižšej kvality tlače
•
Riešenie 2: Skontrolujte úrovne atramentu
•
Riešenie 3: Kontaktovanie oddelenia technickej podpory spoločnosti HP
Riešenie 1: Použitie nastavenia nižšej kvality tlače
Riešenie: Skontrolujte nastavenie kvality tlače. Režimy Najlepšia a Maximálne
rozlíšenie poskytujú najlepšiu kvalitu, ale sú pomalšie než režimy Normálna
alebo Koncept. Režim Koncept poskytuje najvyššiu rýchlosť tlače.
Príčina: Kvalita tlače je nastavená na príliš vysokú hodnotu.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 2: Skontrolujte úrovne atramentu
Riešenie: Skontrolujte odhadované úrovne atramentu v atramentových
kazetách.
Poznámka Upozornenia na úroveň atramentu a indikátory poskytujú iba
odhadované hodnoty na účely plánovania. Ak sa zobrazí hlásenie
upozorňujúce na nízku hladinu atramentu, zvážte zakúpenie náhradnej
kazety, aby sa zabránilo možným oneskoreniam pri tlači. Atramentové kazety
nemusíte meniť, kým sa nezobrazí výzva.
Upozornenie Ak sa atramentové kazety nechajú mimo tlačiarne,
nepoškodia sa. Tlačová hlava však vyžaduje, aby po nastavení a použití
tlačiarne boli všetky kazety neustále nainštalované. Ak sa najmenej jedna
zásuvka kaziet nechá dlhšie prázdna, môže to spôsobiť problémy s kvalitou
tlače a eventuálne aj poškodenie tlačovej hlavy. Ak ste nedávno nechali
kazetu dlhší čas mimo tlačiarne alebo ste mali problém so zaseknutým
papierom a spozorovali ste nekvalitnú tlač, vyčistite tlačovú hlavu. Ďalšie
informácie získate v časti Vyčistite tlačovú hlavu.
Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich témach:
Kontrola približných úrovní atramentov
Príčina: Atramentové kazety môžu obsahovať málo atramentu.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Kapitola 9
110
Vyriešenie problému
Riešenie 3: Kontaktovanie oddelenia technickej podpory spoločnosti HP
Riešenie: Kontaktujte oddelenie technickej podpory spoločnosti HP
a požiadajte ich o servis.
Navštívte lokalitu: www.hp.com/go/customercare. Táto webová stránka poskytuje
informácie a pomôcky, ktoré vám môžu pomôcť opraviť mnoho bežných
problémov s tlačiarňou.
Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu alebo oblasť a kliknite na položku
Contact HP (Kontaktovať HP). Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia
technickej podpory.
Príčina: Vyskytol sa problém s tlačiarňou.