Riešenie problémov vyskytujúcich sa pri používaní webových služieb a lokalít spoločnosti HP
141
•
Ak používate službu HP ePrint, skontrolujte tieto položky:
◦
Skontrolujte, či je e-mailová adresa tlačiarne správna.
◦
Dbajte na to, aby v riadku Komu e-mailovej správy bola uvedená iba e-
mailová adresa tlačiarne. Ak sa v riadku Komu nachádzajú ďalšie e-mailové
adresy, odosielané prílohy sa nemusia vytlačiť.
◦
Skontrolujte, či odosielate dokumenty spĺňajúce požiadavky služby HP
ePrint. Ďalšie informácie získate v časti Špecifikácie webových služieb.
•
Ak sieť používa pri pripájaní na Internet nastavenia servera proxy, skontrolujte, či
sú zadávané nastavenia servera proxy správne:
◦
Skontrolujte nastavenia používané vo webovom prehľadávači, ktorý
používate (napríklad Internet Explorer, Firefox alebo Safari).
◦
Poraďte sa so správcom informačných technológií alebo osobou, ktorá
nastavila bránu firewall.
Ak sa nastavenia servera proxy používané v bráne firewall zmenili, musíte
aktualizovať tieto nastavenia aj na ovládacom paneli tlačiarne. Ak tieto
nastavenia neaktualizujete, nebudete môcť používať webové služby.
Ďalšie informácie získate v časti Nastavenie webových služieb pomocou
ovládacieho panela tlačiarne.
Tip Ďalšiu pomoc pri nastavovaní a používaní webových služieb nájdete na
lokalite ePrintCenter (www.eprintcenter.com).