Pridobivanje elektronske podpore
Če želite dobiti informacije o podpori in garanciji, obiščite HP-jevo spletno mesto na
naslovu www.hp.com/go/customercare. Na spletnem mestu so informacije in
pripomočki, s katerimi lahko odpravite pogoste težave s tiskalnikom. Če ste pozvani,
izberite svojo državo/regijo in nato kliknite Contact HP (Stik s HP-jem), kjer dobite
informacije o klicanju tehnične podpore.
Ta spletna stran ponuja tudi tehnično podporo, gonilnike, potrebščine, informacije za
naročanje in še veliko več, kot npr.:
•
Dostop do spletnih strani za podporo.
•
Pošiljanje e-poštnih sporočil HP-ju za odgovore na vprašanja.
•
Vzpostavitev povezave s HP-jevim strokovnjakom prek spletnega klepeta.
•
Iskanje posodobitev programske opreme HP.
Podporo lahko dobite tudi v HP-jevi programski opremi za Windows ali Mac OS X, kjer
najdete preproste rešitve za odpravljanje splošnih težav pri tiskanju. Za dodatne
informacije glejte Orodja za upravljanje tiskalnika.
Možnosti podpore in razpoložljivost se razlikujejo glede na tiskalnik, državo/regijo in
jezik.