Odpravljanje težav s spletnimi storitvami in HP-jevimi spletnimi mesti
139
•
Če povezavo med tiskalnikom in omrežjem vzpostavljate prek brezžične
povezave, preverite, ali brezžično omrežje pravilno deluje. Za dodatne informacije
glejte Reševanje težav pri brezžičnem tiskanju.
•
Če uporabljate HP ePrint, preverite:
◦
E-poštni naslov tiskalnika mora biti pravilen.
◦
V polju »Za« e-poštnega sporočila mora biti samo e-poštni naslov tiskalnika.
Če so v tem polju še druga e-poštna sporočila, se priloge, ki jih nameravate
poslati, morda ne bodo natisnile.
◦
Dokumenti, ki jih pošiljate, morajo ustrezati zahtevam storitve HP ePrint. Za
dodatne informacije glejte Tehnični podatki spletnih storitev.
•
Če omrežje za povezovanje z internetom uporablja nastavitve proxy, preverite, da
so te nastavitve veljavne:
◦
Preverite nastavitve spletnega brskalnika, ki ga uporabljate (na primer
Internet Explorer, Firefox ali Safari).
◦
Obrnite se na skrbnika ali osebo, ki je postavila požarni zid.
Če so nastavitve proxy, ki jih uporablja požarni zid, spremenjene, jih morate
posodobiti na nadzorni plošči tiskalnika. Če nastavitev ne posodobite, ne
boste mogli uporabljati spletnih storitev.
Za dodatne informacije glejte Nastavitev spletnih storitev na nadzorni plošči
tiskalnika.
Nasvet Dodatno pomoč za namestitev in uporabo spletnih storitev najdete
na spletnem mestu ePrintCenter (www.eprintcenter.com).