Förstå skrivarstatusrapporten
Använd skrivarstatusrapporten för att visa aktuell skrivarinformation och status för
bläckpatronerna. Använd också skrivarstatusrapporten för att felsöka problem med
skrivaren.
Skrivarstatusrapporten innehåller även en händelselogg.
Kapitel 9
152
Lösa ett problem
Om du behöver kontakta HP är det ofta bra att skriva ut skrivarstatusrapporten innan
du ringer.
1.
Skrivarinformation: Visar information om skrivaren (t.ex. skrivarens namn,
modellnummer, serienummer och den fasta programvarans versionsnummer),
installerade tillbehör (som tillbehöret för automatisk dubbelsidig utskrift eller
duplexenheten) samt antal sidor som skrivits ut från facken och tillbehören.
2.
Information om bläckförsörjningssystemet: Visar uppskattade bläcknivåer
(visas grafiskt som mätare), bläckpatronernas artikelnummer och förfallodatum
för garantin för bläckpatronerna.
Anmärkning Varningar och indikatorer för bläcknivå utgör enbart
uppskattningar för att underlätta planeringen. När ett meddelande om låg
bläcknivå visas bör du ha en ny bläckpatron till hands för att undvika
förseningar. Du behöver inte byta ut patroner förrän du ombeds att göra det.
3.
Mer hjälp: Innehåller information om var du kan få ytterligare information om
skrivaren samt hur du sätter upp ett faxtest eller kör ett test för att skriva ut i ett
trådlöst nätverk.
Så här skriver du ut skrivarstatusrapporten
På startskärmen trycker du på (högerpil) och väljer sedan Installation. Tryck på
Rapporter och välj sedan Statusrapport för skrivare.
Förstå skrivarstatusrapporten
153