Steg 3. Kontrollera om brandväggsprogrammet blockerar kommunikationen
Om du inte kommer åt den inbäddade webbservern och du är säker på att både datorn
och skrivaren har aktiva anslutningar till samma nätverk kan det hända att
brandväggsprogrammet blockerar kommunikationen. Avaktivera tillfälligt eventuella
brandväggsprogram som körs på datorn och försök sedan att öppna EWS igen. Om du
kan öppna EWS kan du prova att använda skrivaren (för att skriva ut).
Lösa problem med den trådlösa anslutningen
145
Om du kan öppna EWS och använda skrivaren när brandväggen är inaktiverad måste
du konfigurera om brandväggsinställningarna så att datorn och skrivaren kan
kommunicera med varandra via nätverket. Mer information finns i Konfigurera
brandväggen så att den fungerar med skrivaren.
Om du kan öppna EWS men fortfarande inte kan använda skrivaren trots att
brandväggen är inaktiverad försöker du få brandväggsprogrammet att identifiera
skrivaren. Mer information finns i dokumentationen som medföljde
brandväggsprogrammet.