HP Officejet Pro 8600 - ขั้นตอนที่ 4: ตรวจดูให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะออนไลน์และพร้อมใช้งาน

หากตองการตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ ปฏิบัติตามคําแนะนําสําหรับระบบ
ปฏิบัติการของคุณ

Windows

1.

คลิกที่ Start (เริ่มใชงาน) จากนั้นคลิก Printers (เครื่องพิมพ) หรือ
Printers and Faxes (เครื่องพิมพและโทรสาร) หรือ Devices and
Printers (อุปกรณและเครื่องพิมพ)
- หรือ -
คลิกที่ Start (เริ่มใชงาน) คลิกที่ Control Panel (แผงควบคุม) แลว
ดับเบิลคลิกที่ Printers (เครื่องพิมพ)

2.

ถาเครื่องพิมพบนคอมพิวเตอรของคุณไมไดปรากฏใน Details view (มุม
มองรายละเอียด) ใหคลิกเมนู View (มุมมอง) แลวคลิก Details (ราย
ละเอียด)

3.

ทําสิ่งหนึ่งสิ่งใดดังตอไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยูกับสถานะของเครื่องพิมพ

a

. ถาเครื่องพิมพอยูในสถานะ Offline (ออฟไลน) ใหคลิกขวาที่

เครื่องพิมพ และเลือก Use Printer Online (ใชเครื่องพิมพแบบ
ออนไลน)

b

. ถาเครื่องพิมพอยูในสถานะ Paused (หยุดชั่วคราว) ใหคลิกขวาที่

เครื่องพิมพ และเลือก Resume Printing (เริ่มพิมพตอไป)

4.

ลองใชงานเครื่องพิมพนี้ผานเครือขาย

Mac OS X

1.

คลิก System Preferences (ลักษณะที่ตองการของระบบ) ใน Dock
แลวคลิก Print & Fax (พิมพและสงโทรสาร) หรือ Print & Scan
(พิมพและสแกน)

2.

เลือกเครื่องพิมพ จากนั้นคลิก Open Print Queue (เปิดคิวการพิมพ)

3.

หากมีงานพิมพคางอยู ใหคลิก Resume (กลับสูการทํางาน)

4.

หากเครื่องพิมพหยุดทํางานชั่วคราว ใหคลิก Resume Printer (กลับสู
การทํางานเครื่องพิมพ)

ถาคุณใชงานเครื่องพิมพหลังจากปฏิบัติตามขั้นตอนขางตนนี้แลว แตพบวายังมี
ปัญหาอยู แสดงวาไฟรวอลลอาจขัดขวางการทํางาน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรด
ดูที่ การกําหนดคาซอฟตแวรไฟรวอลลของคุณเพื่อทํางานรวมกับเครื่องพิมพ
ถาคุณยังไมสามารถใชงานเครื่องพิมพผานเครือขายได ใหดําเนินการตอในสวน
ถัดไปสําหรับความชวยเหลือเพิ่มเติมในการแกไขปัญหาเบื้องตน

บท 9

192

การแกไขปัญหา