เครื่องพิมพพิมพชา
ลองวิธีการแกไขปัญหาดังตอไปนี้ หากเครื่องพิมพพิมพชามาก
•
การแกไข 1: ใชการตั้งคาคุณภาพการพิมพที่ตํ่าลง
•
การแกไข 2: ตรวจสอบระดับหมึกพิมพ
•
การแกไข 3: โปรดติดตอฝายสนับสนุนของ HP
การแกไข 1: ใชการตั้งคาคุณภาพการพิมพที่ตํ่าลง
วิธีแกไข: ตรวจสอบการตั้งคาคุณภาพงานพิมพ Best (ดีที่สุด) และ
Maximum dpi (จํานวน dpi สูงสุด) ใหคุณภาพที่ดีที่สุดแตจะพิมพชากวา
Normal (ปกติ) หรือ Draft (แบบราง) Draft (แบบราง) พิมพไดเร็วที่สุด
สาเหตุ: คุณภาพของเครื่องพิมพตั้งไวที่การตั้งคาสูง
หากการแกไขนี้ไมสามารถแกไขปัญหาได ใหทําตามการแกไขถัดไป
การแกไข 2: ตรวจสอบระดับหมึกพิมพ
วิธีแกไข: ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณในตลับหมึกพิมพ
หมายเหตุ ขอความเตือนระดับหมึกและตัวแสดงจะใหขอมูลโดย
ประมาณสําหรับการเตรียมการเทานั้น เมื่อทานไดรับขอความเตือนวา
หมึกเหลือนอย ใหเตรียมตลับหมึกใหมเพื่อเปลี่ยน เพื่อปองกันความ
ลาชาในการพิมพที่อาจเกิดขึ้น ทานไมจําเป็นตองเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก
ใหมจนกวาเครื่องจะแจงเตือน
ขอควรระวัง แมวาตลับบรรจุหมึกจะไมเสียหายเมื่ออยูนอกเครื่องพิมพ
แตหัวพิมพจําเป็นตองมีตลับหมึกพิมพทั้งหมดติดตั้งอยูเสมอ หลังจากตั้ง
คาเครื่องพิมพและอยูในระหวางใชงาน การทิ้งใหตลับหมึกพิมพหนึ่งชอง
หรือมากกวาหนึ่งชองวางเป็นเวลานาน อาจทําใหเกิดปัญหาคุณภาพใน
การพิมพ และอาจทําใหหัวพิมพเสียหายได หากคุณทิ้งตลับหมึกพิมพอยู
นอกเครื่องพิมพเป็นเวลานาน หรือหากมีปัญหากระดาษติดเมื่อไมนาน
มานี้และสังเกตเห็นคุณภาพการพิมพที่ไมดี ใหทําความสะอาดหัวพิมพ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การทําความสะอาดหัวพิมพ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณ
สาเหตุ: ตลับหมึกพิมพอาจมีหมึกไมเพียงพอ
หากการแกไขนี้ไมสามารถแกไขปัญหาได โปรดลองการแกไขวิธีถัดไป
การแกไขปัญหาเครื่องพิมพ
135
การแกไข 3: โปรดติดตอฝายสนับสนุนของ HP
วิธีแกไข: ติดตอฝายสนับสนุน HP สําหรับการบริการ
ไปที่: www.hp.com/go/customercare. เว็บไซตนี้จะใหขอมูลและ
ยูทิลิตีที่สามารถชวยทานแกไขปัญหาทั่วไปในหลายๆ ขอ
เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP
(ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
สาเหตุ: เครื่องพิมพมีปัญหา