HP Officejet Pro 8600 - ไม่สามารถสแกนไปยังโฟลเดอร์บนเครือข่าย

ไมสามารถสแกนไปยังโฟลเดอรบนเครือขาย

หมายเหตุ HP Direct Digital Filing ไมรองรับ Active Directory

คอมพิวเตอรบนเครือขายที่มีโฟลเดอรนั้นอาจปิดอยู
ตรวจสอบวาคอมพิวเตอรที่มีโฟลเดอรเครือขายนั้นเปิดอยูและเชื่อมตออยูกับ
เครือขาย

โฟลเดอรเครือขายไมไดรับการตั้งคาอยางถูกตอง

•

ตรวจสอบใหแนใจวาโฟลเดอรถูกสรางบนเซิรฟเวอรแลว หากตองการ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบสําหรับระบบปฏิบัติการของคุณ

•

ตรวจสอบใหแนใจวาโฟลเดอรไดกําหนดใหใชงานรวมกัน และผูใชสามารถ
อานและเขียนขอมูลในโฟลเดอรได หากคุณใชคอมพิวเตอร Macintosh
ตรวจสอบใหแนใจวาไดเปิดใชงาน SMB Sharing แลว หากตองการ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบสําหรับระบบปฏิบัติการของคุณ

การแกไขปัญหา HP Digital Solutions

179

•

ตรอบสอบวาชื่อโฟลเดอรใชเฉพาะตัวอักษรและอักขระที่ระบบปฏิบัติการ
รองรับเทานั้น หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มีให
สําหรับระบบปฏิบัติการของคุณ

•

ตรวจสอบใหแนใจวาปอนชื่อโฟลเดอรในรูปแบบที่ถูกตองในซอฟตแวรของ
HP หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูขอมูลในตัวชวยตั้งคาหรือตัวชวยติด
ตั้ง

•

ตรวจสอบวาชื่อผูใชและรหัสผานที่ปอนถูกตอง หากตองการขอมูลเพิ่มเติม
โปรดดูขอมูลในตัวชวยตั้งคาหรือตัวชวยติดตั้ง

ดิสกเต็ม
ตรวจสอบใหแนใจวาเซิรฟเวอรที่มีโฟลเดอรเครือขายอยูนั้น มีที่วางบนดิสกที่
เพียงพอ

เครื่องพิมพไมสามารถสรางชื่อไฟลเฉพาะดวยคํานําหนาและคําตอทายที่กําหนด
ได หรือคํานําหนาของชื่อไฟลไมไดรับการตั้งคาที่ถูกตอง

•

เครื่องพิมพสามารถสรางไฟลไดถึง 9,999 ไฟลดวยการใชคํานําหนาและ
คําตอทายเดียวกันได หากคุณสแกนหลายๆไฟลไปยังโฟลเดอร ใหแกไข
คํานําหนา

•

ตรวจสอบวาคํานําหนาของชื่อไฟลใชเฉพาะตัวอักษรและอักขระที่ระบบ
ปฏิบัติการรองรับเทานั้น หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสาร
ประกอบที่มีใหสําหรับระบบปฏิบัติการของคุณ