รับการสนับสนุนทางอิเล็กทรอนิกส
หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรดไปที่เว็บไซต
ของ HP ที่ www.hp.com/go/customercare เว็บไซตนี้จะใหขอมูลและ
ยูทิลิตีที่สามารถชวยทานแกไขปัญหาทั่วไปในหลายๆ ขอ เมื่อเครื่องแจงเตือน
ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูล
การโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
เว็บไซตนี้จะใหขอมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค ไดรเวอร วัสดุ การสั่งซื้อ
และตัวเลือกอื่นๆ เชน:
•
การเขาใชงานหนาการสนับสนุนแบบออนไลน
•
สงขอความอีเมลไปยัง HP เพื่อให HP ตอบคําถามของคุณ
•
ติดตอกับเจาหนาที่ดานเทคนิคของ HP โดยใชการสนทนาแบบออนไลน
•
ตรวจสอบเพื่อหาการอัพเดตซอฟตแวรของ HP
นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับการสนับสนุนจากซอฟตแวรของ HP เกี่ยวกับ
Windows หรือ Mac OS X ซึ่งจะใหคําแนะนําแบบเป็นขั้นตอนที่งายเพื่อ
แกไขปัญหาการพิมพทั่วไป สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เครื่องมือการ
จัดการเครื่องพิมพ
ตัวเลือกในการสนับสนุนและบริการจะแตกตางกันไปตามเครื่องพิมพ ประเทศ/
ภูมิภาค และภาษา