Elektronik destek alma
Destek ve garanti bilgilerini bulmak için www.hp.com/go/customercare adresindeki HP
Web sitesine gidin. Bu web sitesi, yaygın olarak görülen pek çok yazıcı sorununu
çözmenizi sağlayabilecek bilgiler ve yardımcı öğeler sunar. İstendiğinde ülkenizi/
bölgenizi seçin ve telefonla teknik destek isteme hakkında bilgi almak için Contact HP
(Bize ulaşın) öğesini tıklatın.
Bu Web sitesi teknik destek, sürücüler, sarf malzemeleri, sipariş bilgileri ve aşağıda
belirtilen diğer seçenekleri sağlar:
•
Çevrimiçi destek sayfalarına erişim.
•
Sorularınızla ilgili HP'ye e-posta mesajı gönderin.
•
Çevrimiçi sohbet yoluyla bir HP teknisyeniyle görüşün.
•
HP yazılım güncelleştirmelerini kontrol edin.
Ayrıca, sık karşılaşılan yazdırma sorunlarına kolay, adım adım çözümler sağlayan HP
yazılımından da (Windows veya Mac OS X) destek alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için
bkz. Yazıcı yönetimi araçları.
Destek seçenekleri ve destekten faydalanma koşulları yazıcıya, ülkeye/bölgeye ve dile
göre değişir.