HP Officejet Pro 8600 - Aramadan önce

background image

Aramadan önce
HP desteğini bilgisayar ve yazıcı önünüzdeyken arayın. Aşağıdaki bilgileri vermek için
hazırlıklı olun:

Model numarası

Seri numarası (yazıcının arkasında veya altında bulunur)

Söz konusu durum olduğunda beliren iletiler

Şu soruların yanıtları:

Bu sorunla daha önce de karşılaştınız mı?

Yeniden oluşturabilir misiniz?

Bu sorun ortaya çıktığı sıralarda bilgisayarınıza yeni donanım veya yazılım
eklediniz mi?

Bu durumdan önce başka herhangi bir şey (şimşekli fırtına veya yazıcının
taşınması vb.) oldu mu?