HP 電話支援。
取得電子支援
若要尋找支援及保固資訊，請至
HP 網站，網址為 www.hp.com/go/
customercare。此網站提供有助於修正許多常見印表機問題的資訊與公用程式。
如果出現提示，請選取您的國家
/地區，然後按一下「聯絡 HP」 以取得技術支援
的資訊。
此網站還提供技術支援、驅動程式、耗材、訂購資訊以及其他選項，如：
•
線上支援網面。
•
傳送電子郵件訊息給
HP 以取得問題的解答。
•
線上與
HP 技術人員對談話。
•
檢查
HP 軟體更新程式。
您也可以從適用於
Windows 或 Mac OS X 的 HP 軟體取得支援，其中提供簡單
的逐步解決方案，讓您解決常見的列印問題。如需詳細資訊，請參閱印表機管理
工具。
支援選項和可用性會因印表機、國家
/地區和語言而異。
HP 電話支援
此處列出的電話支援號碼及相關費用，為本刊物發行當時之有效資訊，且僅適用
於市話撥出之情況。行動電話則適用不同的費率。
如需最新的
HP 電話支援號碼及撥打費率資訊的清單，請參閱 www.hp.com/go/
customercare。此網站提供有助於修正許多常見印表機問題的資訊與公用程式。
在保固期內，客戶可向「
HP 客戶服務中心」取得協助。
附註
HP 對 Linux 列印不提供電話支援。 所有的支援都是在下列網站線上
提供：
https://launchpad.net/hplip。點選「提問」鈕，開始支援程序。
HPLIP 網站未提供 Windows 或 Mac OS X 的支援。如果您使用這些作業系
統，請參閱
www.hp.com/go/customercare。此網站提供有助於修正許多常見
印表機問題的資訊與公用程式。
本節主題如下：
•
在您撥打電話之前
•
電話支援期
•
電話支援服務號碼
•
電話支援期之後
HP 支援
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