HP Officejet Pro 8600 - 在您撥打電話之前

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在您撥打電話之前

請您在電腦與印表機前方與

HP 支援中心通話。同時,請準備下列資訊:

型號

序號(位於印表機背面或底部)

狀況發生時所顯示的訊息

回答以下問題:

之前是否曾發生此狀況?

您可否使此情況重複出現?

狀況開始之前,電腦是否新增任何硬體或軟體?

狀況發生前,是否還出現過其他任何異常(例如雷擊或移動印表機)?